FAQ – Página 7 – Iscte-Informática

Para que servem as listas de distribuição?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

É um endereço que representa vários destinatários. Enviar um email para a lista faz com que todos os membros a recebam automaticamente.

Informação Adicional:

Consulte também:

- O que é uma lista de distribuição?
- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

O que é uma lista de distribuição?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

É um endereço que representa vários destinatários. Enviar um email para a lista faz com que todos os membros a recebam automaticamente.

Informação Adicional:

Consulte também:

- O que é uma lista de distribuição?
- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

As respostas enviadas a partir de uma caixa de correio partilhada aparecem como quem?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

As mensagens enviadas a partir de uma caixa de correio partilhada aparecem como sendo da própria conta (ex.: info@iscte‑iul.pt) e não do utilizador individual.

Informação Adicional:

Consulte também:

- O que é uma Caixa de Correio Partilhada?
- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

Como posso aceder a uma Caixa de Correio Partilhada?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

O acesso é concedido pelos Serviços de Informática. Após autorização, a conta aparece automaticamente no Outlook Web ou no cliente Outlook instalado.

Informação Adicional:

Consulte também:

- O que é uma Caixa de Correio Partilhada?
- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

Quais são as principais vantagens das Caixas de Correio Partilhadas?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

- Comunicação centralizada.
- Histórico único e acessível a toda a equipa.
- Maior segurança (sem partilha de passwords).
- Transparência e consistência na comunicação externa.

Informação Adicional:

Consulte também:

- O que é uma Caixa de Correio Partilhada?
- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

Para que servem as Caixas de Correio Partilhadas?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Servem para gestão conjunta de comunicação numa equipa, garantindo que todos veem o mesmo conjunto de mensagens, mantêm histórico unificado e enviam respostas em nome da conta comum.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

O que é uma Caixa de Correio Partilhada?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Uma conta partilhada (shared mailbox) é uma caixa de correio usada por várias pessoas que acedem, enviam e recebem mensagens a partir de um único endereço (por exemplo, info@, suporte@).

- Não exige palavra‑passe própria;
- o acesso é feito através das contas individuais dos utilizadores autorizados.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

O que é o Microsoft Copilot para Educação?

Atualizado/Updated: 2026-04-09

EN

O Microsoft Copilot para Educação é uma versão especializada do Microsoft Copilot criada para apoiar escolas, professores e estudantes, integrada diretamente no Microsoft 365 Education.

Funciona dentro de aplicações como Word, PowerPoint, Excel, Teams, OneNote, Outlook e Forms, oferecendo assistência por IA para ensino, aprendizagem e gestão escolar.

Principais características

- IA integrada nas ferramentas do dia a dia
- Copilot ajuda a criar conteúdos, analisar dados, preparar aulas, resumir informação, organizar tarefas e comunicar em contexto educativo.

Funciona com normas de segurança e privacidade para educação

- Opera com requisitos de proteção de dados como FERPA e COPPA, garantindo maior privacidade e segurança para alunos.

Funções exclusivas para educação

- Teach (para professores): gera planos de aula completos, recursos pedagógicos e avaliações alinhadas aos currículos de mais de 35 países.
- Study and Learn (para estudantes): fornece um assistente de estudo para praticar conteúdos, compreender temas e criar exercícios personalizados.
- Learning Accelerators: ferramentas como Reading Progress, Speaker Progress, Math Coach, etc., para acompanhar o progresso dos alunos.

Saber +

Recebi um e-mail suspeito. Como agir?

Atualizado/Updated: 2026-05-28

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução: Se receber um e-mail que lhe pareça estranho ou potencialmente malicioso, siga estes passos:

Não interaja com o conteúdo
- - Não abra anexos
  - Não clique em links.
  - Não responda ao remetente.
Verifique sinais de alerta
- - Remetente desconhecido ou com endereço estranho.
  - Erros ortográficos ou linguagem pouco natural.
  - Pedidos urgentes ou ameaçadores.
  - Solicitação de passwords, dados pessoais ou financeiros.
  - Remetente a fingir ser alguém interno, mas com domínio diferente.
Utilize o botão Comunicar no Outlook Desktop/Web para denunciar phishing ou comunicar como lixo
- - Selecione o e-mail
  - Clique no botão Comunicar → Denunciar Phishing ou Comunicar como lixo se for apenas spam. Esta ação ajuda-nos a bloquear tentativas futuras.
Informe a nossa equipa de Cibersegurança
- - Encaminhe a mensagem para csirt@iscte-iul.pt sem abrir anexos (de preferência, como anexo do Outlook).
  - Descreva brevemente o que o tornou suspeito.
Apague o e-mail da caixa de entrada
- - Depois de reportar ou encaminhar a mensagem, elimine-a para evitar novas interações acidentais.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas
- Sensibilização em Cibersegurança (visão geral)
- Boas Práticas (cnsc.gov.pt)