Foi-me atribuído um cartão de serviço. Qual a validade do cartão?
Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL
Resposta/Solução: A atribuição do cartão é temporária. Deve dirigir-se a uma agência da CGD para regularizar a situação.
Serviços
Não tenho/perdi cartão do Iscte. Como posso obter um novo cartão?
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL.
Resposta/Solução: Deve dirigir-se a uma agência da CGD e requerer um novo cartão do Iscte.
Como posso recuperar a palavra-passe na Okta?
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL
Resposta/Solução:
Se já é membro da comunidade do Iscte (trabalhador ou estudante), executar os seguintes passos:
- Aceder a https://login.iscte-iul.pt/.
- Introduzir o nome de utilizador do Iscte (por exemplo xxnes@iscte-iul.pt) e carregar em “Próximo“.
- Clicar em “Esqueceu sua senha?“.
- Selecionar a opção “E-mail”, para receber um email de recuperação de palavra-passe no email pessoal.
Nota: O método “Telefone” encontra-se temporariamente indisponível.
- Carregar no botão “Enviar e-mail“.
- Aceder à conta de correio eletrónico pessoal (que estiver adicionado na Okta).
- Irá receber um e-mail automático no seu endereço email pessoal do endereço <noreply.login@iscte-iul.pt>, onde deverá clicar no botão “Redefinir senha“.
Atenção: O link para redefinir a senha é válido por apenas 5 minutos.
Caso o link para redefinir a senha não funcione, pode introduzir o código de verificação indicado no email que recebeu.
- Será aberta uma nova janela do login.iscte-iul.pt no navegador predefinido. Efetuar imediatamente a alteração da palavra-passe e depois clicar no botão “Redefinir senha“.
Não consigo definir uma palavra-passe para a minha conta do Iscte
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL
Resposta/Solução: Dado o grau de criticidade necessário, para se obter uma password de qualidade, todas as passwords definidas para o acesso a múltiplos serviços do Iscte devem cumprir algumas premissas:
- Conter no mínimo 10 carateres.
- Conter obrigatoriamente carateres distintos de, pelo menos, três das quatro categorias seguintes:
- Caracter maiúsculo não acentuado (‘A’ a ‘Z’)
- Caracter minúsculo não acentuado (‘a’ a ‘z’)
- Algarismo (0 a 9)
- Caracter especial ou não alfabético (ex: !, $, #)
- Não deve conter carateres considerados ilegais:
- ;
- ,
- ’’
- ’
- %
- *
- Não pode ser igual às suas últimas 4 senhas.
- Não deve conter o nome-de-utilizador (vulgo login).
- Não deve conter os nomes usados, excluindo partículas com menos de três caracteres.
Gestão documental
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL
- Como ativar um add-in?
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