Serviços
Como posso alterar o idioma no cliente Zoom no iOS?
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL
Resposta/Solução:
- Abrir as Configurações no seu dispositivo iOS.
- Rolar para baixo e tocar em “Geral“.
- Rolar para baixo e tocar em “Idioma e região“.
- Tocar em “Idioma do iPhone/iPad“.
- Escolher o idioma.
- Tocar em “Concluído“.
- O Zoom é automaticamente reiniciado com o novo idioma.
Informação Adicional: No iOS, o idioma do Zoom é determinado pelo idioma padrão do sistema operativo.
Como posso alterar o idioma no cliente Zoom no Android?
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL
Resposta/Solução:
- Abrir as “Configurações” no seu dispositivo Android.
- Tocar no “Idioma de entrada“.
- Tocar no novo idioma.
- O Zoom é automaticamente reiniciado com o novo idioma.
Informação Adicional: No Android, o idioma do Zoom é determinado pelo idioma padrão do sistema operativo.
Como posso alterar o idioma no cliente Zoom no Windows?
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL
Resposta/Solução:
- Selecionar o ícone “^” na barra de tarefas do Windows.
- Clicar com o botão direito do rato no ícone do Zoom na bandeja de notificação.
- Escolher a opção “Trocar idioma | Switch languages“.
- O Zoom é automaticamente reiniciado com o novo idioma.
Como me devo autenticar na aplicação Zoom?
Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL
Resposta/Solução:
- Abrir a aplicação Zoom.
- Escolher a opção “Entrar“.
- Escolher a opção “SSO“.
- No campo “Domínio“, escrever “videoconf-colibri“(em linux deve também acrescentar .zoom.us).
- Clicar em “Continuar“.
- Será reencaminhado para a página de selecção da instituição onde deverá seleccionar o “Iscte” e autenticar-se com as credênciais da conta do Iscte (p. ex., xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe).
Como ativar um add-in no edoc?
Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL
Sintoma: Deixou de aparecer o separador do Edoc no Outlook ou no Word
Causa: O add-in foi/está desativado
Resposta/Solução:
- Abrir uma aplicação do Office (Excel, Outlook, Word…).
- Clicar em “Ficheiro | File“.
- Clicar em “Opções | Options“.
- Clicar em “Suplementos | Add-ins”.
- Clicar em “Ir | Go“.
- Selecionar “edocklink Excel Addin” ou “edocklink Outlokk Addin” ou”edocklink Word Addin“, etc., conforme a aplicação do Office em uso, e clicar em “OK“.
Sou estudante do Iscte e tenho a seguinte dúvida relativamente à assiduidade às aulas: Passar o cartão antes ou depois do docente?
Público Alvo: Estudantes do Iscte
Resposta/Solução:
- A passagem do cartão, pelo docente, no leitor exterior à sala serve apenas para abrir a porta da sala.
- A passagem do cartão, pelo estudante, no leitor que se encontra no interior da sala serve para registar a presença do estudante na aula.
- Para a assiduidade à aula ser correctamente contabilizada, a passagem do cartão no leitor deve ser efectuada no período a partir dos 10 minutos anteriores ao início da aula e até 10 minutos antes do fim da aula, ou seja:
- Numa aula das 8:00 às 9:30, o cartão deve ser passado no leitor no período das 7:50 às 9:19;
- Numa aula das 9:30 às 11:00, o cartão deve ser passado no leitor no período das 9:20 às 10:49.
Informação Adicional:
Consulte também:
- Cartão do Iscte (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas
Como posso identificar os leitores RFID do Iscte? E para que servem?
Público Alvo: Comunidade Iscte
Resposta/Solução:
-
- Leitores do sistema de controlo de abertura de portas
Encontram-se aplicados à porta dos espaços comuns (auditórios, laboratórios, salas de aula, salas de reunião e e salas de refeição) e servem para abrir as respetivas portas.
- Leitores do sistema de controlo de abertura de portas
-
- Leitores do sistema de controlo de assiduidade dos estudantes
Encontram-se aplicados no interior dos auditórios, dos laboratórios e das salas de aula do Iscte e servem para efetuar o registo da assiduidade dos estudantes.
- Leitores do sistema de controlo de assiduidade dos estudantes
-
- Leitores do serviço de impressão e cópia
Encontram-se aplicados/embutidos nos equipamentos do sistema de impressão e cópia em regime de self-service e servem para permitir o acesso ao equipamento.
- Leitores do serviço de impressão e cópia
Informação Adicional:
Consulte também:
-
- Cartão do Iscte (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas
Que tipos de leitores RFID existem no Iscte?
Público Alvo: Comunidade Iscte
Resposta/Solução: No Iscte existem 3 tipos de leitores RFID:
- Leitores do sistema de controlo de abertura de portas
Aplicados em todos os espaços comuns – auditórios, laboratórios, salas de aula, salas de reunião e salas de refeição. - Leitores do sistema de controlo de registo de assiduidade de estudantes
Aplicados em auditórios, laboratórios e salas de aula - Leitores do sistema de impressão e digitalização
Aplicados/embutidos nos equipamentos do sistema de impressão e digitalização em regime self-service.
- Leitores do sistema de controlo de abertura de portas
Informação Adicional:
Consulte também:
- Cartão do Iscte (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas
Gestão documental
Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL
- Como ativar um add-in?
- Como adicionar um nome as uma etapa?
- Modifiquei a palavra-passe e agora não consigo aceder ao edoc. O que fazer?
- Como aceder às tarefas em edição?
- Como aceder às tarefas enviadas?
- Como criar um processo?
- Como visualizar os conhecimentos que me foram atribuídos?
- Obtenho um erro ao adicionar num nome a uma etapa. O que fazer?
- Obtenho um erro no registo de um documento. O que fazer?
- Não escolhi o tipo de documento no registo. O que fazer?
- Quais são os requisitos para a utilização do Edoc16?
- Quero receber uma notificação no final de uma distribuição. O que fazer?
- Como posso obter um Manual resumido do Edoc16?