FAQ – Página 9 – Iscte-Informática

Como criar uma aula de substituição no Fénix +?

EN

Público Alvo: Docentes do Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Abrir um browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera…)
Navegar até https://fenix-mais.iscte-iul.pt/
Se possuir credenciais da conta do Iscte no formato xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe, clicar em “login.iscte-iul.pt” e autenticar usando as credenciais da conta do Iscte (p. ex., xxnes e a respetiva palavra-passe).
No separador “Docente“, selecionar sucessivamente “Gestão” → “Calendário de Aulas” → “Administração de Disciplinas” → “Gerir“.
Clicar em “Criar Aula Extra/Substituição“.
Preencher, pelo menos, os campos obrigatórios (*) e os campos referentes aos “Requisitos da Sala“, na janela “Criar Aula Extra” e clicar em “Criar“.
Clicar em “Guardar“.

Informação Adicional:

- Saber +

Como verificar a assiduidade de estudantes no Fénix +?

EN

Público Alvo: Docentes do Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Abrir um browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera…)
Navegar até https://fenix-mais.iscte-iul.pt/
Se possuir credenciais da conta do Iscte no formato xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe, clicar em “login.iscte-iul.pt” e autenticar usando as credenciais da conta do Iscte (p. ex., xxnes e a respetiva palavra-passe).
No separador “Docente“, selecionar sucessivamente “Gestão” → “Calendário de Aulas” → “Administração de Disciplinas” → “Gerir“.
Identificar a linha da aula, verificando a “Data” e a “Hora” e clicar em “Alunos” na coluna “Assiduidade“.

Informação Adicional:

- Saber +

Como criar um sumário no Fénix +?

EN

Público Alvo: Docentes do Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Abrir um browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera…)
Navegar até https://fenix-mais.iscte-iul.pt/
Se possuir credenciais da conta do Iscte no formato xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe, clicar em “login.iscte-iul.pt” e autenticar usando as credenciais da conta do Iscte (p. ex., xxnes e a respetiva palavra-passe).
No separador “Docente“, selecionar sucessivamente “Gestão” → “Calendário de Aulas” → “Administração de Disciplinas” → “Gerir“.
Identificar a linha da aula, verificando a “Data” e a “Hora” e clicar em “+ Criar” na coluna “Sumário“.
Preencher os campos da janela “Criar Sumário” e terminar clicando em “Criar“.

Informação Adicional:

- Saber +

Como consultar/alterar os contactos pessoais-Iscte que serão importados para as restantes aplicações do Iscte?

EN

Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL

Resposta/Solução:

1. 1. Abrir um browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera…)
  2. Navegar até https://fenix-mais.iscte-iul.pt/
  3. Se possuir credenciais da conta do Iscte no formato xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe, clicar em “login.iscte-iul.pt” e autenticar usando as credenciais da conta do Iscte (p. ex., xxnes e a respetiva palavra-passe).
  4. No separador “ISCTE.solutions“, selecionar sucessivamente “Área Pessoal“→ “Contactos ISCTE” → “Ver Contactos“.
  5. Escolher o tipo de contacto (Gabinetes, Extensões Telefónicas ou Cacifos), clicando no respetivo separados.
  6. Clicar na opção “Tornar Preferencial” na linha da informação que se pretende tornar preferencial.
  7. Clicar em “Sim“.

Informação Adicional:

- Saber +

Quais os requisitos do sistema para o software da Autodesk?

EN

Público Alvo: Comunidade do Iscte-IUL.

Resposta/Solução: Poderá obter a resposta aqui.

O IBM SPSS está disponível para o sistema operativo Linux?

EN

Público Alvo: Comunidade do Iscte-IUL.

Resposta/Solução: A versão 27.0.1 do IBM SPSS foi a última versão suportada para o sistema operativo Linux.

O que é o Moodle?

Atualizado/Updated: 2026-05-14

EN

É a plataforma de e-Learning usada no Iscte-IUL.

- Gestão de Conteúdo: Professores disponibilizam materiais de aula, como textos, vídeos e links.
- Comunicação: Facilita a interação, com fóruns e mensagens.
- Avaliação: Permite a entrega de trabalhos, a realização de testes e a deteção de plágio.
- Aprendizagem Colaborativa: Apoia modelos pedagógicos que promovem a interação entre alunos e professores.
- Acessibilidade: Integra ferramentas (como o módulo ReadSpeaker) para leitura de textos e documentos, beneficiando todos os estudantes.
- Saber +

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que é o MyIscte?

EN

É a intranet do Iscte.

Quem usa?

- Trabalhadores do Iscte.

Para que serve?

- Acesso a informações internas, serviços e aplicações específicas.

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que é o IMeritus?

EN

É a plataforma digital para a avaliação do desempenho de docentes e investigadores do iscte-IUL.

Principais Funções

- Avaliação Docente: Avalia investigação, ensino, extensão universitária e gestão.
- Gestão de Documentos: Centraliza regulamentos e outros documentos relevantes para a avaliação.

Quem usa?

- Docentes e Investigadores do Iscte.

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que é o iAjuda?

EN

É o portal de portal de serviços da Informática do Iscte-IUL, onde se efetua a gestão de incidentes e pedidos de serviço.

- Saber +

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que é o Fenix +?

EN

É a plataforma de gestão académica do Iscte-IUL.

Principais funcionalidades

- Para Estudantes
  - Inscrições e Horários
  - Avaliações e Notas
  - Gestão de documentos
  - Submissão de Trabalhos
- Para Docentes
  - - Gestão de Unidades Curriculares
      - Sumários & Assiduidade
      - Avaliação Integrada
    - Coordenação e Orientação
      - Gestão de Teses/Projetos
- Saber +

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que é o Eventos?

EN

É a plataforma de gestão de eventos do Iscte-IUL.

- Divulgação da agenda de eventos;
- Divulgação dos espaços disponíveis para realização de eventos;
- Acesso a informações detalhadas sobre cada atividade (requer registo prévio);
- Submissão pedidos de reserva de espaços (requer registo prévio).
- Saber +

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que é o edoc?

EN

É o sistema de gestão documental utilizado no Iscte-IUL.

Ajuda

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte

O que é o Clearooms?

EN

É um sistema para reservar espaços de trabalho (mesas) e salas de reunião no Edifício 4.

- Reserva de Mesas: Permite reservar um posto de trabalho (mesa).
- Reserva de Salas: Oferece uma forma fácil de encontrar e reservar salas de reunião e de conferências.
- Integração: Integra-se com sistemas de calendário (como Google/Outlook).
- Acesso: Usa as credenciais do Iscte.

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que é a App Móvel?

Atualizado/Updated: 2026-01-23

EN

Público Alvo:

- Sem Autenticação: Todo Mundo
- Com Autenticação: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Aplicação móvel disponível para toda a comunidade do Iscte – Instituto Universitário de Lisboa. Permite aceder de forma rápida a:

- Informação do curso;
- Horários, eventos e calendário académico;
- Notícias e avisos do Iscte;
- Diretório de contactos;
- Funcionalidades para trabalhadores (Recursos Humanos).

Onde obter?

iPhone (App Store)

Link oficial: https://apps.apple.com/us/app/iscte-app/id1666599619

- Funciona em iOS 13+. Última versão disponível: 0.8.1.
- Inclui funcionalidades como emissão do Cartão Europeu de Estudante.

Android (Google Play)

Link oficial: https://play.google.com/store/apps/details?id=pt.iscteiul.mobileapp

- Atualizada para Android 16 (API 36). Última versão conhecida: 0.8.2.

Transferência Directa (APK)

Disponível também via APKPure, versão 0.8.2: https://apkpure.com/iscte/pt.iscteiul.mobileapp

Informação Adicional: Consulte a página da App Móvel.

O que é o Ciência-iscte?

Atualizado/Updated: 2025-12-15

EN

É uma plataforma de gestão de informação científica do Iscte – Instituto Universitário de Lisboa, para facilitar a divulgação e a gestão da produção científica dos seus docentes e investigadores.

Agrega dados sobre publicações, projetos de investigação, comunicações em conferências, entre outras atividades académicas e científicas.

Como aceder?

- Página do serviço
- Utilizar as credenciais da Conta do Iscte.

O que são mensagens de phishing?

Atualizado/Updated: 2026-05-28

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

O phishing é um tipo de ataque em que se usam técnicas de engenharia social para capturar informação sensível de uma vítima através de email.

- Quando esta técnica é utilizada através de SMS, dá pelo nome de smishing e, por telefone (voz), de vishing.
- Esta técnica também pode ser usada através de mensagens instantâneas em aplicações de

O que fazer?

- Não clicar em anexos ou links de emails, de mensagens instantâneas ou de SMS suspeitos;
- Quando se é contactado, confirmar a veracidade do endereço de email, do perfil ou do número de telefone de origem;
- Avaliar sempre a oportunidade dos conteúdos de emails, de mensagens instantâneas, de SMS ou de telefonemas;
- Não partilhar dados pessoais ou seguir instruções sem verificar noutras fontes a veracidade do pedido – por exemplo, junto do gestor de conta do Banco ou de um superior hierárquico;
- Desconfiar de mensagens com erros formais de linguagem, mas também não confiar em todas as mensagens apenas porque não apresentam erros formais de linguagem;
- Nas organizações, realizar simulações de ataques de phishing e smishing, e eventualmente de vishing, de modo a aumentar a sensibilização e os níveis de atenção a estes meios;
- Não partilhar dados sensíveis nas redes sociais porque essa prática pode fornecer informação a possíveis atacantes que queiram realizar spear phishing (phishing dirigido a uma pessoa específica);
- Denunciar junto dos responsáveis de segurança informática da organização ou junto das autoridades sempre que se é alvo ou vítima de um ataque deste tipo;
- Estar atento e não se deixar persuadir sem reflexão por solicitações autoritárias, promessas ou pedidos urgentes.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas
- Sensibilização em Cibersegurança (visão geral)
- Boas Práticas (cnsc.gov.pt)

Como criar e adicionar uma assinatura de e-mail no Outlook Web?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

1. Selecione Definições.
2. Selecione Contas > Assinaturas.
3. Se tiver mais do que uma conta adicionada ao novo Outlook, selecione a conta à qual pretende aplicar a sua assinatura de e-mail.
4. Selecione Adicionar assinatura e, em seguida, atribua-lhe um nome distinto.
5. Na caixa de edição abaixo do novo nome, escreva a sua assinatura e, em seguida, formate-a com o tipo de letra, cor e estilos para obter o aspeto pretendido.
6. Utilize as caixas de verificação na parte inferior para escolher se pretende aplicar a assinatura a novas mensagens e a respostas e reencaminhamentos. Em alternativa, deixe-os em branco e adicione a assinatura que pretende ao compor uma mensagem.
7. Quando terminar, selecione Guardar.

Como criar e adicionar uma assinatura de e-mail no novo Outlook?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

1. Selecione Definições.
2. Selecione Contas > Assinaturas.
3. Se tiver mais do que uma conta adicionada ao novo Outlook, selecione a conta à qual pretende aplicar a sua assinatura de e-mail.
4. Selecione Adicionar assinatura e, em seguida, atribua-lhe um nome distinto.
5. Na caixa de edição abaixo do novo nome, escreva a sua assinatura e, em seguida, formate-a com o tipo de letra, cor e estilos para obter o aspeto pretendido.
6. Utilize as caixas de verificação na parte inferior para escolher se pretende aplicar a assinatura a novas mensagens e a respostas e reencaminhamentos. Em alternativa, deixe-os em branco e adicione a assinatura que pretende ao compor uma mensagem.
7. Quando terminar, selecione Guardar.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas

Como criar e adicionar uma assinatura de e-mail no Outlook Clássico?

Atualizado/Updated: 2026-05-26

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Abra uma nova mensagem de e-mail.
No menu Mensagem , selecione Assinatura > Assinaturas.
- Dependendo do tamanho da janela clássica do Outlook e se está a compor uma nova mensagem de e-mail ou uma resposta ou reencaminhamento, o menu Mensagem e o botão Assinatura podem estar em duas localizações diferentes.
Em Selecionar assinatura a editar, selecione Novo e, na caixa de diálogo Nova Assinatura, escreva um nome para a assinatura.
Em Editar assinatura, componha a sua assinatura.
- Pode alterar os tipos de letra, as cores e os tamanhos do tipo de letra, bem como o alinhamento do texto.
- Se quiser criar uma assinatura mais robusta com marcas de lista, tabelas ou limites, utilize Word para criar e formatar o texto da assinatura e, em seguida, copie e cole-o na caixa Editar assinatura.
- Também pode utilizar um modelo pré-concebido para criar a sua assinatura. Transfira os modelos no Word, personalize com as suas informações pessoais e, em seguida, copie e cole na caixa Editar assinatura.
Em Escolher assinatura predefinida, defina as seguintes opções:
- Na caixa pendente Conta de e-mail, selecione uma conta de e-mail para associar à assinatura. Pode ter assinaturas diferentes para cada conta de e-mail.
- Pode adicionar automaticamente uma assinatura a todas as novas mensagens. Aceda a na caixa pendente Novas mensagens e selecione uma das suas assinaturas. Se não quiser adicionar automaticamente uma assinatura a novas mensagens, selecione (nenhuma). Esta opção não adiciona uma assinatura a quaisquer mensagens a que responda ou reencaminhe.
Pode optar por que a sua assinatura seja apresentada automaticamente nas mensagens de resposta e reencaminhamento. No menu pendente Respostas/reencaminhamentos, selecione uma das suas assinaturas. Caso contrário, aceite a opção pré-definida (nenhum).

Informação Adicional:

Consulte também:

- Correio Eletrónico (visão geral)
- Guia de Resolução de Problemas