FAQ – Página 15 – Iscte-Informática

Como posso aceder aos conteúdos da b-on?

Atualizado/Updated: 2026-01-31

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: :

- O acesso aos conteúdos é feito a partir de qualquer computador ligado à internet e cujo endereço IP pertença à rede b-on.
- Este acesso pode ser realizado a partir do serviço de pesquisa da b-on , dos sites dos editores ou através de qualquer motor de pesquisa.

Informação Adicional: Veja aqui como aceder à b-on a partir de casa.

Posso aceder à b-on a partir de casa?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Sim, é possível aceder à b-on fora do Iscte através da VPN (Virtual Private Network).

Informação Adicional:

- Veja aqui como configurar e usar a VPN do Iscte.

Como posso aceder ao serviço de pesquisa da b-on?

Atualizado/Updated: 2026-01-31

EN

Público Alvo: Comunidade do Iscte-IUL

Resposta/Solução: O acesso ao serviço de pesquisa da b-on é feito através do site ou através do portal de pesquisa.

Informação Adicional: Clicar aqui

O que é a b-on?

Atualizado/Updated: 2026-01-31

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: A Biblioteca do Conhecimento Online (b-on) é uma biblioteca online que disponibiliza o acesso ao texto integral de milhares periódicos e ebooks de algumas das principais editoras científicas internacionais.

Informação Adicional: Clicar aqui

O que são as Zoom APPS?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade do Iscte-IUL

Resposta/Solução: Com a atualização da nova versão do ZOOM, o COLIBRI passou a permitir a integração de aplicativos de terceiros, nas suas videoconferências.

- As ZOOM APPS, são aplicativos de terceiros que aparecem dentro da sua reunião e que permitem o aumento da sua interatividade nas reuniões.
- O objetivo é facilitar o acesso dos utilizadores aos softwares de produtividade, bem estar e entretenimento.
- Com as ZOOM APPS, ficará com um espaço do seu ecrã, disponível para trabalhar colaborativamente, enquanto reúne.

Informação Adicional: Deixamos aqui algumas aplicações já testadas pela equipa da FCCN e prontas a instalar no vosso cliente ZOOM.

Como usar o ZOOM APPS?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Descarregar a versão mais recente do Zoom.
No cliente ZOOM, clicar no separador “APPS”, no desktop, ou aceder através da barra de ferramentas na reunião.
Clicar em “Descobrir” para ver a lista de apps disponíveis e adicione os seus favoritos.

Informação Adicional: O acesso direto à API da Zoom continua a ser restrito à FCCN por questões de segurança e gestão do serviço.

Como adicionar legendas numa reunião?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: Sendo o owner da sessão, poderá adicionar legendas à sua reunião, através de uma plataforma online gratuita.

Informação Adicional: Saiba como adicionar legendas à sua reunião.

Opção bloqueada pelo administrador

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: A maior parte das opções das configurações do Colibri/Zoom têm a possibilidade de ser editadas, pelo próprio utilizador:

- Activar (modo azul)
- Desactivar (modo cinza).

Informação Adicional: As opções com a nota: “Bloqueado pelo administrador”, estão activas por defeito. Deste modo, essa funcionalidade encontra-se sempre disponível.

Não consigo adicionar CO-HOSTs

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

- Na criação/configuração de uma reunião, quando estou a tentar adicionar um CO-HOST (anfitrião alternativo), aparece uma mensagem “não é um usuário pago”.
- Deve solicitar a esse utilizador que faça a autenticação no serviço Colibri, de forma a passar a ser um utilizador PRO, nesse instante. Só assim é que irá conseguir adicioná-lo como CO-HOST (anfitrião alternativo).
- Durante uma reunião, o anfitrião pode definir qualquer participante como anfitrião alternativo (Co-anfitrião).

Informação Adicional: Como efetuar a autenticação no serviço Colibri, de forma a passar a ser um utilizador PRO

Quais são as diferenças entre conta BASIC, PRO ou WEBINAR?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: Os tipos de conta Zoom utilizados na videoconferência Colibri são os seguintes:

Basic

- - Reuniões com duração máxima de 40 minutos.
  - Até 100 participantes por sessão.
  - Os estudantes só possuem conta BASIC.

Pro/Licensed

- - Reuniões sem duração máxima.
  - Até 300 participantes por sessão.
  - Possibilidade de gravação na cloud.
  - Polls.
  - Ligação a terminais de videoconferência (H.323).
  - Breakout rooms.
  - Apenas disponíveis para contas “staff” ou “faculty“.

Webinar

- - Apenas por requisição.
  - Acima dos 300 participantes até 1.000 por sessão.
  - Possibilidade de gravação na cloud.
  - Polls.
  - Q&As
  - Sala de treino.
  - Apenas disponíveis para contas “staff” ou “faculty” (docentes).

Através desta tabela comparativa, consegue analisar as diferenças entre estas três contas.

Informação Adicional: Clique aqui para verificar de que tipo é a sua conta.

Sou estudante e não consigo ter conta PRO

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Estudantes do Iscte-IUL

Resposta/Solução:

- Os estudantes só podem usufruir do licenciamento BASIC, tendo em conta o número elevado de utilizações diárias do serviço.
- Podem reunir com até 100 participantes durante 40 minutos. No final dessa sessão, devem sair e voltar a entrar no mesmo link/ID.

Como saber de que tipo é a minha conta Zoom?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

- O serviço Colibri é um serviço que requer a autenticação do utilizador por parte da federação RCTSaai.
- O processo de autenticação é realizado por si, usando as credenciais da conta do Iscte (p. ex., xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe).
- Uma vez autenticado, irá aparecer toda a informação sobre a sua conta. No campo “affiliation” aparece de que tipo é a sua conta (students, staff ou faculty).

Informação Adicional:

- De forma a verificar de que tipo é a sua conta, clique aqui.

A minha conta Zoom é do tipo Basic, como posso ter uma conta Pro?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL

Resposta/Solução: Para garantir que a sua conta Zoom seja Pro deve deve autenticar-se com SSO, conforme descrito aqui.

Como posso alterar o idioma no cliente Zoom no iOS?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Abrir as Configurações no seu dispositivo iOS.
Rolar para baixo e tocar em “Geral“.
Rolar para baixo e tocar em “Idioma e região“.
Tocar em “Idioma do iPhone/iPad“.
Escolher o idioma.
Tocar em “Concluído“.
O Zoom é automaticamente reiniciado com o novo idioma.

Informação Adicional: No iOS, o idioma do Zoom é determinado pelo idioma padrão do sistema operativo.

Como posso alterar o idioma no cliente Zoom no Android?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Abrir as “Configurações” no seu dispositivo Android.
Tocar no “Idioma de entrada“.
Tocar no novo idioma.
O Zoom é automaticamente reiniciado com o novo idioma.

Informação Adicional: No Android, o idioma do Zoom é determinado pelo idioma padrão do sistema operativo.

Como posso alterar o idioma no cliente Zoom no Windows?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Selecionar o ícone “^” na barra de tarefas do Windows.
Clicar com o botão direito do rato no ícone do Zoom na bandeja de notificação.
Escolher a opção “Trocar idioma | Switch languages“.
O Zoom é automaticamente reiniciado com o novo idioma.

Como me devo autenticar na aplicação Zoom?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Abrir a aplicação Zoom.
Escolher a opção “Entrar“.
Escolher a opção “SSO“.
No campo “Domínio“, escrever “videoconf-colibri“(em linux deve também acrescentar .zoom.us).
Clicar em “Continuar“.
Será reencaminhado para a página de selecção da instituição onde deverá seleccionar o “Iscte” e autenticar-se com as credênciais da conta do Iscte (p. ex., xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe).

Como ativar um add-in no edoc?

Atualizado/Updated: 2025-07-10

Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL

Sintoma: Deixou de aparecer o separador do Edoc no Outlook ou no Word

Causa: O add-in foi/está desativado

Resposta/Solução:

Abrir uma aplicação do Office (Excel, Outlook, Word…).
Clicar em “Ficheiro | File“.
Clicar em “Opções | Options“.
Clicar em “Suplementos | Add-ins”.
Clicar em “Ir | Go“.
Selecionar “edocklink Excel Addin” ou “edocklink Outlokk Addin” ou”edocklink Word Addin“, etc., conforme a aplicação do Office em uso, e clicar em “OK“.

O que é uma Unidade de Execução?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Âmbito: Comunidade do Iscte

Refere-se à execução de uma unidade curricular num determinado período lectivo, quando associada a um plano curricular de um curso.

Por exemplo, a unidade curricular “Introdução à Informática“, no “1.º semestre“, do “1.º ano curricular” da “Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações e Informática“, do ano lectivo 2012/2013.

- Consulte aqui o glossário do Iscte.

O que é uma Unidade de Curricular?

Atualizado/Updated: 2025-12-20

EN

Âmbito: Comunidade do Iscte

Segundo o DL n.º 74/2006, é uma unidade de ensino com objectivos de formação próprios que é objecto de inscrição administrativa e de avaliação traduzida numa classificação final.

- - Consulte aqui o glossário do Iscte.