redes com fios – Iscte-Informática

Posso registar mais do que um computador?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Sim. Cada computador necessita do seu próprio registo de MAC Address, através de pedidos distintos no iAjuda.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

O computador mostra “Rede não identificada” ou “Sem acesso”

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Verifique:

- Se o cabo de rede está corretamente ligado ao computador e à tomada de rede.
- Se está a usar a placa de rede cujo MAC Address está registado.
- Se a configuração IP está definida como automática (DHCP).

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

Posso ligar routers, switches ou access points pessoais?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Não. A rede com fios destina‑se exclusivamente a equipamentos terminais, como computadores. Equipamentos de rede intermédios não são permitidos e podem causar bloqueios.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

Posso usar adaptadores USB‑Ethernet?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Sim, mas cada adaptador possui um MAC Address próprio. Apenas o MAC Address definido como predefinido e registado terá acesso à rede por cabo.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

Troquei de computador ou placa de rede e perdi o acesso. Porquê?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

O acesso está associado ao MAC Address da placa de rede. Ao trocar de computador, placa interna ou adaptador, é necessário registar o novo MAC Address.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

Registei o MAC Address mas continuo sem ligação. É normal?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

Sim. Após o registo, o acesso só fica disponível depois da ativação técnica do pedido. Até esse momento, o computador pode não ter conectividade.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

Como posso registar o meu MAC Address?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

O registo é feito através do iAjuda:

1. Aceder ao iAjuda.
2. Criar um Novo Pedido.
3. Escolher Redes, Internet e Comunicações.
4. Selecionar Rede por cabo.
5. Indicar o MAC Address no formato xx:xx:xx:xx:xx:xx
6. Após o registo, é automaticamente iniciado um pedido de ativação.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

Em que locais é obrigatório registar o MAC Address?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

- O registo do MAC Address é obrigatório em espaços não comuns, como gabinetes e serviços.
- Em salas de aula, auditórios, laboratórios e salas de estudo, basta ligar o computador à tomada de rede para obter acesso.

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)

Liguei o cabo de rede mas não tenho acesso à Internet. O que posso verificar?

Atualizado/Updated: 2026-05-20

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

- Nos gabinetes e serviços, o acesso à rede por cabo exige que o MAC Address da placa de rede esteja previamente registado e ativo.
- Sem esse registo, o computador liga fisicamente à tomada de rede, mas não obtém acesso à rede nem à Internet.
- Confirme também se a configuração de rede está definida para obter IP automaticamente (DHCP).

Informação Adicional:

Consulte também:

- Rede com Fios (visão geral)