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Liguei o cabo de rede mas não tenho acesso à Internet. O que posso verificar?

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Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

    • Nos gabinetes e serviços, o acesso à rede por cabo exige que o MAC Address da placa de rede esteja previamente registado e ativo.
    • Sem esse registo, o computador liga fisicamente à tomada de rede, mas não obtém acesso à rede nem à Internet.
    • Confirme também se a configuração de rede está definida para obter IP automaticamente (DHCP).

Informação adicional: