Conta TI Iscte – Iscte-Informática

O que é a Autenticação Multifator?

Atualizado/Updated: 2026-02-16

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

A autenticação multifator (MFA) é um método utilizado para reforçar os mecanismos de validadção de identidade, garantindo que o processo de acesso a sistemas e recursos protegidos exija mais, pelo menos, dois fatores de autenticação.

No Iscte, o par nome de utilizador e palavra‑passe constitui o primeiro fator de autenticação.

Para garantir um nível adicional de segurança no acesso aos sistemas institucionais, recomenda‑se a utilização da aplicação Okta Verify como segundo fator de autenticação (MFA).

Informação Adicional:

- Saber +

Como posso recuperar a palavra-passe na Okta?

Atualizado/Updated: 2025-05-23

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Se já é membro da comunidade do Iscte (trabalhador ou estudante), executar os seguintes passos:

Aceder a https://login.iscte-iul.pt/.
Introduzir o nome de utilizador do Iscte (por exemplo xxnes@iscte-iul.pt) e carregar em “Próximo“.
Clicar em “Esqueceu sua senha?“.
Selecionar a opção “E-mail”, para receber um email de recuperação de palavra-passe no email pessoal.
Nota: O método “Telefone” encontra-se temporariamente indisponível.
Carregar no botão “Enviar e-mail“.
Aceder à conta de correio eletrónico pessoal (que estiver adicionado na Okta).
Irá receber um e-mail automático no seu endereço email pessoal do endereço <noreply.login@iscte-iul.pt>, onde deverá clicar no botão “Redefinir senha“.
Atenção: O link para redefinir a senha é válido por apenas 5 minutos.
Caso o link para redefinir a senha não funcione, pode introduzir o código de verificação indicado no email que recebeu.
Será aberta uma nova janela do login.iscte-iul.pt no navegador predefinido. Efetuar imediatamente a alteração da palavra-passe e depois clicar no botão “Redefinir senha“.

Não consigo definir uma palavra-passe para a minha conta do Iscte

Atualizado/Updated: 2025-05-23

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: Dado o grau de criticidade necessário, para se obter uma password de qualidade, todas as passwords definidas para o acesso a múltiplos serviços do Iscte devem cumprir algumas premissas:

Conter no mínimo 10 carateres.
Conter obrigatoriamente carateres distintos de, pelo menos, três das quatro categorias seguintes:
- - Caracter maiúsculo não acentuado (‘A’ a ‘Z’)
  - Caracter minúsculo não acentuado (‘a’ a ‘z’)
  - Algarismo (0 a 9)
  - Caracter especial ou não alfabético (ex: !, $, #)
Não deve conter carateres considerados ilegais:
- - ;
  - ,
  - ’’
  - ’
  - %
  - *
Não pode ser igual às suas últimas 4 senhas.
Não deve conter o nome-de-utilizador (vulgo login).
Não deve conter os nomes usados, excluindo partículas com menos de três caracteres.