O que é a Autenticação Multifator?

Público Alvo: Comunidade Iscte

Resposta/Solução:

A Autenticação Multifator (MFA) é um mecanismo de segurança que reforça a validação da identidade do utilizador, exigindo a utilização de, pelo menos, dois fatores de autenticação distintos no acesso a sistemas e serviços institucionais.

No contexto do Iscte:

• • O nome de utilizador e palavra‑passe correspondem ao primeiro fator de autenticação.
  • O segundo fator deve ser validado através de um método adicional, sendo recomendada a aplicação Okta Verify.

Após introduzir as credenciais:

• • O sistema valida o utilizador (primeiro fator).
  • É solicitado um segundo fator, que pode ser:
    • Notificação push na app Okta Verify (método recomendado).
    • Código temporário de 6 dígitos gerado na app.
    • Outro método configurado (ex.: Google Authenticator ou chave de segurança).

Este duplo passo garante uma camada adicional de proteção no acesso a serviços como email, VPN e plataformas institucionais.

Informação Adicional:

Para garantir o correto funcionamento da MFA:

• • Configurar pelo menos um método de autenticação ativo.
  • Manter o dispositivo móvel acessível e atualizado.
  • Garantir que a app tem permissões de notificação.
  • Considerar configurar um método alternativo (backup), sempre que possível.

Consulte também:

• • Conta de Utilizador do Iscte (visão geral)
  • MFA (visão geral)
  • Conta de Utilizador – Guia de Resolução de Problemas