O que significam os estados dos pedidos?
Público Alvo: Comunidade Iscte
Problema: O meu pedido apresenta um estado que desconheço.
Resposta/Solução:
Os estados apresentados no IAjuda indicam a situação atual do pedido.
Os estados mais comuns incluem:
- Novo – Pedido submetido e aguardando análise.
- Em processamento – Pedido atribuído à equipa responsável.
- A aguardar informação do utilizador – É necessária uma ação ou resposta do requerente.
- Resolvido – Foi apresentada uma solução.
- Concluído – O pedido foi encerrado.
Caso existam dúvidas relativamente ao estado apresentado, consulte o detalhe do pedido para obter mais informação.
Informação Adicional:
Consulte também:
- IAjuda (visão geral)