O que é o IAjuda?

Público Alvo: Comunidade Iscte

Problema: Ouvi falar do IAjuda, mas não sei para que serve nem quando o devo utilizar.

Resposta/Solução:

O IAjuda (Iscte Ajuda) é o portal central de atendimento e suporte da comunidade Iscte. Através desta plataforma, estudantes, docentes, investigadores e trabalhadores podem solicitar apoio, acompanhar pedidos em curso e consultar o histórico das suas interações com os serviços de suporte.

O objetivo do IAjuda é disponibilizar um ponto único de contacto, facilitando o encaminhamento dos pedidos para as equipas responsáveis e reduzindo o tempo necessário para obter resposta.

Deve utilizar o IAjuda sempre que necessitar de apoio relacionado com os serviços disponíveis nas áreas de Recursos Humanos ou Sistemas de Informação.

Informação Adicional:

Consulte também:

• • IAjuda (visão geral)