Como esquecer ou remover a rede eduroam no Android?
Público Alvo: Comunidade do Iscte
Resposta/Solução:
Opção rápida (recomendada)
- Mantenha pressionado o ícone de Wi‑Fi na barra de notificações.
- Toque em eduroam.
- Selecione Esquecer ou Remover.
Opção alternativa (via definições)
- Aceda a Definições.
- Selecione Rede e Internet → Wi‑Fi.
- Toque em eduroam.
- Escolha Esquecer.
⚠️ De seguida, recomenda‑se configurar novamente o eduroam através da aplicação geteduroam ou do eduroam CAT, utilizando as credenciais do Iscte. Esquecer a rede eduroam é especialmente recomendado quando:
- A palavra‑passe institucional do Iscte foi alterada;
- O sistema operativo foi atualizado;
- Existem pedidos repetidos de autenticação ou falhas de ligação.
Se o Problema Persistir:
Caso não consiga resolver a situação, deve contatar o Suporte de Informática, indicando a seguinte informação:
- Descrição do problema (ex.: palavra‑passe esquecida, conta bloqueada, erro apresentado)
- Dispositivo(s) e sistema(s) operativo(s) utilizados (opcional, mas útil)
Informação Adicional:
Consulte também: