Como esquecer ou remover a rede eduroam no MacOS?
Público Alvo: Comunidade do Iscte
Resposta/Solução:
Opção rápida (recomendada)
- Clique no ícone de Wi‑Fi na barra de menus.
- Selecione Definições de Wi‑Fi (ou Definições de Rede, consoante a versão do macOS).
- Aceda a Detalhes… ou Avançado.
- Na lista de redes conhecidas, selecione eduroam.
- Clique em Remover (–) e confirme.
Opção alternativa (via definições do sistema)
- Abra o menu Apple e selecione Definições do Sistema.
- Aceda a Rede → Wi‑Fi.
- Clique em Detalhes… / Avançado.
- Selecione eduroam e clique em Remover.
⚠️ Após remover a rede, recomenda‑se configurar novamente o eduroam utilizando o eduroam CAT. Esquecer a rede eduroam é especialmente recomendado quando:
- A palavra‑passe institucional do Iscte foi alterada;
- O sistema operativo foi atualizado;
- Existem pedidos repetidos de autenticação ou falhas de ligação.
Se o Problema Persistir:
Caso não consiga resolver a situação, deve contatar o Suporte de Informática, indicando a seguinte informação:
- Descrição do problema (ex.: palavra‑passe esquecida, conta bloqueada, erro apresentado)
- Dispositivo(s) e sistema(s) operativo(s) utilizados (opcional, mas útil)
Informação Adicional:
Consulte também: