Criar um Pedido para os Sistemas de Informação
1️⃣Clicar na caixa Sistemas de Informação.
2️⃣Selecionar uma das categorias principais.
Neste exemplo selecionou-se Impressão e Digitalização.
3️⃣Selecionar a opção que melhor corresponder à sua necessidade.
4️⃣Preencher os campos solicitados com o maior detalhe possível.
No questionário, as questões apresentadas podem variar consoante o assunto selecionado.
No entanto, existem questões transversais, nomeadamente o campo Beneficiário. Por omissão, este campo surge pré-preenchido com o utilizador autenticado, podendo, contudo, ser alterado para outro utilizador.
Deverá responder a todos os campos obrigatórios, assinalados com (*), para poder prosseguir e submeter o pedido. Após a submissão, será gerado um número de pedido, que poderá ser acompanhado a qualquer momento na área Meus Pedidos.
Nota: A utilização das categorias e formulários específicos permite encaminhar automaticamente o pedido para a equipa responsável, reduzindo tempos de tratamento e melhorando a qualidade do atendimento. Caso tenha dúvidas sobre o serviço a selecionar, utilize a pesquisa ou consulte as descrições disponíveis em cada categoria.