Como crio um novo pedido no IAjuda?
Público Alvo: Comunidade Iscte
Problema: Pretendo solicitar apoio através do IAjuda, mas não sei como criar um pedido.
Resposta/Solução:
Para criar um novo pedido no IAjuda:
- Aceda ao portal IAjuda.
- Navegue até à área correspondente ao seu pedido (Recursos Humanos ou Sistemas de Informação).
- Selecione a categoria e o serviço que melhor se adequam à sua necessidade.
- Preencha o formulário apresentado com toda a informação relevante.
- Anexe documentação de suporte, caso necessário.
- Submeta o pedido.
Após a submissão, receberá um número de pedido que poderá utilizar para acompanhar o seu estado. O pedido será automaticamente encaminhado para a equipa responsável pelo respetivo tratamento.
Informação Adicional:
Consulte também:
- IAjuda (visão geral)