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Estou ligado ao eduroam mas não tenho Internet. O que faço?

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Se o dispositivo indicar ligação ao eduroam mas não houver acesso à Internet, verifique o seguinte:

    • Se o dispositivo obteve um endereço IP válido
      A ausência de endereço IP pode indicar um problema de autenticação ou configuração.

    • Se existe uma VPN ativa
      Algumas VPNs podem interferir com o acesso à rede eduroam, impedindo a ligação à Internet.

Caso o problema persista após estas verificações, deve contatar o suporte Informático do Iscte, indicando o tipo de dispositivo e o sistema operativo utilizado.