Catálogo de Serviços

Âmbito: Comunidade do Iscte

Ação: O Catálogo de Serviços de TI do Iscte encontra-se disponivel no “Portal de Serviços dos SIIC“: https://iajuda.iscte-iul.pt/

Informação adicional: o catálogo está organizado numa estrutura hierárquica (categoria/subcategoria), com as seguintes categorias principais:

• • Aplicações → Gestão de Acessos e Suporte a Aplicações.
  • Centro de Dados → Serviços de Infraestrutura e Servidores (servidores, DMZ, backups).
  • Cibersegurança → Segurança Digital e Auditorias.
  • Contas e Email →  Gestão de Contas Institucionais e Correio Eletrónico.
  • Equipamentos → Suporte e Gestão de Equipamentos.
  • Formação → Solicitação de Ações de Formação.
  • Impressão e Digitalização → Serviços de Impressão e Digitalização.
  • Redes, Internet e Comunicações → Serviços de Rede, Internet e Comunicações.
  • Software, Licenças e Contratos → Gestão de Software, Licenças e Contratos.