A VPN fica em “Connecting” ou “A ligar” indefinidamente

Público alvo: Comunidade Iscte

Descrição: O cliente GlobalProtect tenta ligar, mas não estabelece ligação.

Causa provável:

• • Ligação à internet instável
  • Firewall ou antivírus a bloquear a aplicação
  • Uso simultâneo de outra VPN (comercial)

Resposta/Solução:

• • Reiniciar o cliente GlobalProtect
  • Desligar qualquer VPN comercial ativa
  • Testar outra rede, se possível
  • Reiniciar o computador

Informação Adicional:

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