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Teams

Atualizado/Updated: 2025-11-25

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Página do serviço

O Teams é a plataforma de comunicação e colaboração do Microsoft 365. O Teams reúne chat, chamadas, reuniões, colaboração e integração de aplicações numa única experiência. Pode partilhar ficheiros e dados, gerir tarefas e colaborar em documentos com pessoas dentro e fora da sua organização. O Teams pode simplificar o seu trabalho ao integrar-se com outras aplicações e processos que utiliza.

Além disso, o Microsoft Teams oferece recursos avançados de segurança e conformidade que permitem uma colaboração online segura e confiável.

 

Reuniões

As reuniões do Teams incluem áudio, vídeo e partilha de ecrã. São uma forma fundamental de colaborar no Teams. Não precisa ser membro de uma organização (ou mesmo de ter uma conta do Teams!) para participar numa reunião do Teams, basta ver o convite para obter instruções sobre como ligar.

Chamadas

As chamadas são uma forma rápida de ligar no Teams. Pode fazer chamadas um-para-um ou chamadas com várias pessoas. Configure-os antecipadamente, como numa reunião, ou inicie-os de imediato durante uma conversa.

Eventos em direto

Zoom vs Teams

 

O chat está no centro de tudo o que faz no Teams. Desde chats individuais com apenas uma outra pessoa até chats em grupo e conversas em canais, o chat tem tudo o que precisa.

Uma vez no chat, pode enviar mensagens que incluem ficheiros, links, emojis, stickers e ficheiros GIF. Existem algumas maneiras diferentes de conversar com pessoas no Teams:

Chat privado

Os chats privados permitem conversas rápidas com uma pessoa específica ou um grupo de pessoas. Reduzem a desorganização do e-mail e facilitam a partilha de imagens e documentos. Pode iniciar chats individuais ou em grupo selecionando o ícone Chat no Teams.

    • Chats individuais: chats com outra pessoa.
    • Chats em grupo: chats com várias pessoas ao mesmo tempo, mas fora de um canal.

Mensagens do canal

Os canais são onde o trabalho é feito. As conversas do canal são públicas e visíveis para os membros dos canais. Pode iniciar conversas e fazer anúncios em um ou vários canais simultaneamente, selecionando nova conversa no separador Publicações dos canais.

    • Mensagens do canal: conversas com todos na equipa que prestam atenção a esse canal.

 

O Microsoft Teams permite reunir rapidamente uma equipa com pessoas dentro e fora da sua organização. Pode conversar com outras pessoas para promover conversas rápidas e inclusivas, partilhar e coautorar documentos com segurança e iterar em projetos. Para atingir o seu objetivo de eficiência por meio de uma hierarquia plana, o Teams oferece apenas duas funções de utilizador, que consistem em: proprietários e membros.

    • Equipa: Uma equipa é um conjunto de pessoas, conteúdos e ferramentas relacionados com diferentes projetos e resultados dentro de uma organização. Existem três tipos de equipas:
      • As equipas de toda a organização oferecem uma forma automática para que todos numa organização de pequeno a médio porte façam parte de uma única equipa para colaboração e são limitadas a organizações com no máximo 10.000 utilizadores.
      • As equipas públicas são abertas e qualquer pessoa dentro da organização pode participar.
      • As equipas privadas consistem apenas em utilizadores convidados.
    • Canais: Uma equipa é composta por canais. Os canais são os espaços de colaboração dentro de uma equipa onde o trabalho real é feito. Os canais são onde se realizam reuniões, conversas e se trabalha em ficheiros em conjunto.
      • Canais padrão: Os canais padrão são visíveis para todos os membros da equipa e estão disponíveis para conversas nas quais todos os membros da equipa podem participar.
      • Canais privados: os canais privados criam espaços focados para colaboração dentro de uma equipa. Qualquer pessoa, incluindo convidados, pode ser adicionada como membro de um canal privado, desde que já seja membro da equipa. Apenas os utilizadores da equipa que são proprietários ou membros do canal privado podem aceder ao canal.
      • Canais partilhados: os canais partilhados criam espaços de colaboração onde pode convidar pessoas que não fazem parte da equipa. Os utilizadores podem colaborar com segurança com utilizadores ou grupos de outras equipas e organizações.

As equipas podem ser dinâmicas para trabalhos baseados em projetos (como a execução de projetos) e contínuas, para refletir a estrutura interna da sua organização (como departamentos e locais de escritórios).

Todos os dados dentro de uma equipa, como conversas, ficheiros e notas em todos os canais da equipa, são visíveis apenas para os membros da equipa. Na parte superior de cada canal, encontrará separadores, que são basicamente links para os seus ficheiros, aplicações e serviços favoritos. A imagem seguinte mostra a estrutura dos canais no Teams de uma organização.

    • Saber + sobre o Microsoft Teams para colaboração

 

O Teams foi concebido para permitir esta nova forma de trabalhar. O Teams permite aos utilizadores integrar as aplicações de trabalho diárias num único local para uma experiência de trabalho unificada. Os utilizadores podem adicionar uma aplicação a um separador num canal, chat ou reuniões. Os separadores funcionam quase como marcadores, pelo que os utilizadores já não precisam de alternar entre diferentes aplicações, clientes e serviços.

Existem várias aplicações que os utilizadores podem adicionar às suas equipas, canais e visualização pessoal para os ajudar a realizar as suas tarefas. Como administrador do Teams, pode gerir aplicações, conectores e bots que estão disponíveis para todos os membros da equipa.

    • Loja de aplicações: adicionar aplicações da Loja de Aplicações do Teams permite aos utilizadores fazer mais no Microsoft Teams.
    • Soluções de baixo código: use a Microsoft Power Platform para criar soluções de baixo código para simplificar o trabalho, tudo a partir do Teams.
    • Aplicações de programadores profissionais: crie aplicações personalizadas para atender às necessidades da sua organização.

 

Com as reuniões online no Teams, pode organizar chamadas de áudio e videoconferências a partir de qualquer dispositivo. Partilhe o seu conteúdo e colabore facilmente durante a reunião através da integração com o Microsoft 365. Os chats das reuniões permitem-lhe conversar durante a reunião e manter as atualizações futuras no contexto. Qualquer pessoa que tenha um endereço de e-mail comercial ou de consumidor válido pode facilmente participar na reunião usando um link no convite.

    • As reuniões do Teams incluem áudio, vídeo e partilha de ecrã. São uma das principais formas de colaborar no Teams.
      • As reuniões do Microsoft Teams podem suportar até 11.000 participantes.
        • Os primeiros 1.000 participantes podem interagir totalmente com áudio, vídeo e partilha de ecrã. Quaisquer participantes adicionais — até mais 10.000 — participam num modo somente de visualização, permitindo-lhes assistir à reunião sem interagir.
        • Os participantes não precisam de ser membros de uma organização ou ter uma conta do Teams para participar numa reunião do Teams. Podem participar diretamente a partir do convite do calendário através da ligação Participar na reunião ou ligar por áudio, se disponível.
      • Além das reuniões agendadas regularmente, os utilizadores podem criar reuniões de canal. Com as reuniões de canal, todos os membros de uma equipa podem ver que há uma reunião, participar na reunião e usar o chat da reunião.
    • Formações disponívies
Configurar uma reunião

 

 

 

 

 

Os seminários do Teams fornecem as ferramentas para agendar o seu webinar, registar participantes, realizar uma apresentação interativa e analisar os dados dos participantes para um acompanhamento eficaz.

    • Os webinars são eventos estruturados em que apresentadores e participantes têm funções claras.
    • Uma diferença fundamental entre webinars e reuniões do Teams é que os webinars suportam uma gestão de registo robusta, um site de registo e evento personalizável e opções de reunião predefinidas orientadas para eventos.
    • Os webinars suportam até 1000 participantes.

Formação disponível

Como posso… 

 

As reuniões gerais (do inglês, town hall) são geralmente melhores para situações em que um número limitado de apresentadores estão a apresentar a um grande grupo de participantes e a interação direta através de conversa ou conversa por voz não é necessária.

    • Para estes formatos de evento, os participantes não utilizam as respetivas câmaras e microfones, mas utilizam o Q&A para interagir com apresentadores e organizadores.
    • As reuniões gerais suportam atualmente até 10.000 participantes, mas com uma licença Teams Premium, os organizadores podem criar câmaras municipais com até 50.000 participantes.

 

Os eventos ao vivo do Teams são uma extensão das reuniões do Teams que permitem agendar e produzir eventos que são transmitidos para grandes audiências online!

 

As chamadas são uma forma rápida de se conectar no Teams. Com muitas opções de chamada e funcionalidades úteis à sua disposição, pode comunicar-se com pessoas ou grupos de maneiras familiares. Pode fazer e receber chamadas diretamente no Microsoft Teams com funcionalidades avançadas, como chamadas em grupo, correio de voz na nuvem e transferências de chamadas.

Existem dois tipos de chamadas no Teams.

    • Chamadas entre clientes do Teams: Por padrão, o Teams oferece suporte à capacidade dos utilizadores fazerem chamadas de voz sobre IP (VoIP) 1:1 ou em grupo de cliente do Teams para cliente do Teams.
    • Fazer e receber chamadas PSTN: o Microsoft Teams Phone permite que os utilizadores façam e recebam chamadas telefónicas da Rede Telefónica Pública Comutada (PSTN) com o serviço telefónico tradicional.

      Para permitir que os utilizadores façam e recebam chamadas PSTN, é necessário ligar o Microsoft Teams Phone à PSTN. Os utilizadores podem então usar o teclado numérico para ligar para telefones fixos ou telemóveis na PSTN.
Efetuar chamadas

 

 

 

O Microsoft Teams oferece segurança, conformidade e capacidade de gestão de nível empresarial. Com o Microsoft Teams, as organizações podem adotar a colaboração e a comunicação entre utilizadores, protegendo simultaneamente os seus dados e interesses comerciais à escala empresarial.

Segurança

O Teams impõe a autenticação de dois fatores, o início de sessão único através do Active Directory e a encriptação de dados em trânsito e em repouso. As capacidades de segurança do Teams incluem:

    • Links seguros
    • Anexos seguros
    • Suporte multi-geográfico
    • Criptografia de ponta a ponta
    • Controlos de segurança de reuniões
    • Políticas de acesso condicional
    • Microsoft Defender para Office 365
    • Microsoft Defender para aplicações na nuvem

Conformidade

Os recursos de conformidade do Teams incluem:

    • eDiscovery
    • Etiquetas de sensibilidade
    • Políticas de retenção
    • Barreiras de informação
    • Gravação de conformidade
    • Prevenção contra perda de dados
    • Conformidade de comunicação