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Serviços

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1. Apoio ao Ensino

Identificação & Acesso

Ensino & Aprendizagem

Infraestruturas & Conectividade

Serviços & Suporte

2. Apoio à Gestão

Identificação & Acesso

Infraestruturas & Conectividade

Serviços & Suporte

3. Apoio à Investigação

Identificação & Acesso

Investigação & Recursos

Infraestruturas & Conectividade

Serviços & Suporte

4. Ferramentas de Colaboração

    • Teams – Plataforma central de comunicação e colaboração do Microsoft 365.
    • OneDrive – Serviço de armazenamento na nuvem integrado no Windows 10 e no Microsoft 365.
    • SharePoint – Plataforma colaborativa do Microsoft 365 orientado a equipas.
    • Educast – Serviço destinado à gravação, edição, gestão e publicação de vídeos educativos.
    • Videocast – Serviço que permite transmitir em direto vídeo, áudio e slides através de uma página web simples.
    • Filesender – Serviço que permite enviar e armazenar temporariamente ficheiros de grande dimensão.
    • Colibri/Zoom – Serviço de videoconferência que utiliza a plataformas Zoom.
    • NAU – Sempre a Aprender – Plataforma nacional de cursos online massivos (MOOC) em língua portuguesa.
    • Bases de Dados Científicas e Académicas – Um conjunto de recursos essenciais para apoio à investigação, ensino, produção científica e exploração de literatura especializada.

5. Conta de Utilizador

A Conta de Utilizador é pessoal e intransmissível, e permite o acesso aos sistemas e serviços institucionais. A titulo exemplificativo, o utilizador Xisto Ximenes possui as credenciais abaixo.

Nome de utilizador: xxnes@iscte-iul.pt

Endereço de correio eletrónico: Xisto_Ximenes@iscte-iul.pt (Estudante) ou Xisto.Ximenes@iscte-iul.pt (Trabalhador)

Palavra-passe: Senha.2020

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6. Correio Eletrónico

O serviço de Correio Eletrónico é suportado pela plataforma Office 365, garantindo integração com outras ferramentas como Teams, OneDrive e SharePoint.

Configuração

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7. Impressão e Digitalização

Serviço de Impressão e Digitalização é exclusivo para trabalhadores do Iscte (docentes, investigadores e pessoal técnico).

Funciona em modo follow‑me printing através da impressora institucional Iscte on printers.iul.intra.

Configuração

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8. Redes e Conetividade

O serviço de Redes e Conetividade garante que todos os utilizadores do Iscte têm acesso seguro, rápido e fiável aos serviços de rede do campus.

    • Redes com fios
    • 📶 Rede sem fios (Wi-Fi) – Acesso em todo o campus.
    • 📞 VoIP – Chamadas de voz utilizando uma ligação à Internet.
    • 🔐 VPN – Acesso remoto seguro aos recursos internos do Iscte.

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9. Software

O Iscte disponibiliza um conjunto abrangente de aplicações licenciadas aos seus estudantes e trabalhadores.

    • IBM SPSS – Análise estatística avançada para tratamento de dados, testes e relatórios.
    • IBM SPSS AMOS – Modelação de Equações Estruturais (SEM), ideal para testes de hipóteses e modelos teóricos.
    • IBM SPSS Modeler – Ferramenta de data mining e análise preditiva, com capacidades de análise de texto.
    • Eviews – Modelação econométrica avançada, previsões e análise estatística para economia e finanças.
    • Stata – Software estatístico robusto para análise de dados, regressão e ciências sociais.
    • R – Ambiente para estatística computacional e visualização de dados (open‑source).
    • MAXQDA – Ferramenta líder para análise de dados qualitativos e métodos mistos, usada em investigação científica e social.
    • Matlab – Software de computação numérica, simulação e desenvolvimento algorítmico, usado em engenharia e ciência.
    • Intel Tools – Kits de ferramentas para desenvolvimento de software, compilação e otimização de desempenho.
    • Microsoft Azure – Acesso a software como Windows 10, Visio e Project, além de recursos de computação e desenvolvimento cloud.
    • AutodesK (Educação) – Acesso gratuito a software educativo como AutoCAD, Revit, Maya, Fusion 360 e outros — ideal para arquitetura, engenharia e design.
    • think-cell – Suplemento avançado para PowerPoint/Excel que cria gráficos profissionais e complexos de forma rápida.
    • Microsoft 365 / Office365 – Suite completa de produtividade: Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneDrive, etc.
    • Microsoft Copilot – Ferramenta de IA que apoia criação, edição, análise de conteúdos e automação de tarefas em aplicações Microsoft 365.
    • Qualtrics – Plataforma para criação de inquéritos, recolha de dados, estudos académicos e análises institucionais.
    • IBM SkillsBuild – Programa educativo gratuito focado em competências tecnológicas e profissionais valorizadas no mercado.

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10. Outros Serviços

    • Os pedidos devem ser efetuados no portal de serviços iAjuda.

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