Correio Eletrónico
Atualizado/Updated: 2025-10-29
															O serviço de correio eletrónico do Iscte é suportado pela plataforma Office 365 e está disponível para toda a comunidade acadêmica.
- Acesso ao Email: Pode aceder ao seu email institucional através do Outlook Web. Utilize suas credenciais do Iscte (por exemplo, xxnes@iscte-iul.pt) para fazer login.
 - Configuração Inicial: Na primeira vez que aceder, será necessário definir o fuso horário (UTC) Dublin, Edimburgo, Lisboa, Londres e o idioma (português de Portugal).
 - Clientes de Email: O serviço é compatível com diversos clientes de email, incluindo Outlook para Windows, MacOS e dispositivos móveis.
 
Aceda à página da sua conta de email no ISCTE-IUL em https://mail.iscte-iul.pt.
Aviso: Os SIIC nunca solicitam aos seus utilizadores o envio de dados pessoais, tais como palavras-passe.
- Aceder ao outlook online a partir do endereço https://mail.iscte-iul.pt/.

 - Introduzir o nome de utilizador do Iscte (por ex., xxnes@iscte-iul.pt) e carregar em “Seguinte“.

 - Introduzir a palavra-passe e clicar em “Iniciar sessão“.

 - Na primeira utilização, definir o fuso horário, selecionando “(UTC) Dublin, Edimburgo, Lisboa, Londres“.

 - Na primeira utilização, definir o idioma, selecionando, por exemplo, “português (Portugal)“.

 
- Aceder ao outlook online a partir do endereço https://mail.iscte-iul.pt/.
 
- Abrir o cliente Outlook para PC.
 - Introduzir o nome-de-utilizador do Iscte e carregar em “Ligar“.
 - Introduzir a palavra-passe da conta do Iscte e carregar em “Sign in“.
 - Carregar em “Done“.
 - Carregar em “Concluído“.
 
- Abrir o cliente Outlook para MacOS X. No caso de se tratar de uma primeira configuração de uma conta de correio, clicar em “Get Started“.
 - Aceder ao menu “Preferences“.
 - Aceder a “Accounts“.
 - Clicar em”Add Email Account”.
 - Inserir o nome-de-utilizador da conta Iscte (eg., xxnes@iscte-iul.pt) e clicar em “Continue“.
 - Escrever a palavra-passe da conta do Iscte.
 - Aguardar pelo final da configuração da conta de correio.
 - Clicar em “Done” para finalizar.
 
- Abrir o cliente Outlook para MacOS X. No caso de se tratar de uma primeira configuração de uma conta de correio, clicar em “Get Started“.
 
- Aceder ao menu “Apple“.

 - Selecionar “Preferências do sistema“.

 - Selecionar “Contas de internet“.

 - Escolher o tipo de conta “Exchange“.
 - Preencher os campos “Nome” e “Endereço de e-mail” e clicar em “Iniciar sessão“.

Nome: Xisto Ximenes
Endereço de e-mail: xxnes@iscte-iul.pt (nome de utilizador da conta do Iscte) - Clicar em “Iniciar sessão“.

 - Inserir a palavra-passe da conta do Iscte e clicar em “Iniciar sessão“.

 - Se solicitado, inserir o código enviado pela Microsoft por SMS e clicar em “Verificar“.

 - Selecionar as aplicações que se pretende usar com esta conta e clicar em “OK“.

 - Caso se queira alterar a “Descrição” e o “Nome” da pessoa associada a conta Exchange, clicar em “Detalhes“.

 - Alterar a descrição, escrevendo, por ex., “ISCTE-IUL” e, para finalizar a configuração da conta, clicar em “OK“.
 
- Aceder ao menu “Apple“.
 
Smartphones, Tablets e iPods
Android
- Aceder à Playstore, localizar e instalar o cliente Outlook.
 - Após a instalação, iniciar sessão usando as credencias da conta do Iscte (nome-de-utilizador@iscte-iul.pt e palavra-passe).
 
iOS
- Aceder à AppStore, localizar e instalar o cliente Outlook.
 - Após a instalação, iniciar sessão usando as credencias da conta do Iscte (nome-de-utilizador@iscte-iul.pt e palavra-passe).
 
Smartphones, Tablets e iPods
Android
- Aceder à Playstore, localizar e instalar o cliente Outlook.
 - Após a instalação, iniciar sessão usando as credencias da conta do Iscte (nome-de-utilizador@iscte-iul.pt e palavra-passe).
 
iOS
- Aceder à AppStore, localizar e instalar o cliente Outlook.
 - Após a instalação, iniciar sessão usando as credencias da conta do Iscte (nome-de-utilizador@iscte-iul.pt e palavra-passe).
 
Como aceder?
- Iniciar sessão na conta de correio pessoal do Iscte.
 - Na estrutura de pastas em árvore, clicar com o botão direito do rato sobre ”Pastas” e escolher “Adicionar pasta partilhada”.

 - Inserir o endereço da conta partilhada (com o formato email_partilhado@iscte-iul.pt) e clicar em “Adicionar”.

A conta partilhada ficará disponível na estrutura de pastas que se encontram do lado esquerdo do ecrã, permitindo acesso a todo o histórico de mensagens dessa caixa de correio.
 
Como enviar mensagens?
- Criar uma nova mensagem.
 - No menu de topo, carregar na opção “…” e escolher “Mostrar De”.

 - Clicar sobre o endereço pessoal com o botão direito do rato e escolher a opção “Remover“.

 - Escrever o endereço da conta partilhada.

 
- As listas de distribuição de correio do Iscte são criadas e geridas automaticamente pelo Fénix.
 - O envio de mensagens para os endereços mais abrangentes (alunos@iscte-iul.pt, docentes@iscte-iul.pt, funcionarios@iscte-iul.pt, investigadores@iscte-iul.pt e trabalhadores@iscte-iul.pt), requer autorização da Reitoria.
 - As UATAS têm autorização de envio para as respetivas listas de alunos, docentes e investigadores.
 - Todas as mensagens são sujeitas a moderação.
 - Em regra, as permissões de envio são atribuídas apenas a contas partilhadas de serviços/unidades orgânicas.
 
Autenticação multifator (2FA) – Para aumentar a segurança, os SIIC poderão ativar a autenticação multifator.
Phishing – Os SIIC nunca solicitam aos seus utilizadores o envio de dados pessoais, tais como palavras-passe.
Mensagens que simulem ser enviados pelos SIIC, ou por outras entidades, a solicitar as credenciais de acesso ao serviço de correio eletrónico devem ser classificadas como lixo ou spam e imediatamente eliminadas.
Esta página é dedicada a todos os membros da comunidade do Iscte que pretendem arquivar ou criar uma cópia de segurança da sua caixa de email institucional. Esta prática é útil para:
- Garantir que tem sempre uma cópia das suas mensagens importantes;
 - Evitar perdas acidentais de emails;
 - Manter um arquivo pessoal antes de terminar o seu vínculo com o Iscte e a conta ser desativada.
 
Aviso: O Iscte não se responsabiliza pela perda de correio eletrónico caso as mensagens não sejam arquivadas corretamente.
Passos para Arquivar / Backup de Emails
Instalar e configurar o Outlook
Se ainda não tem o Outlook instalado, siga estes passos:
- Aceda à página Office 365 – Iscte-Informática e transfira o Office 365.
 - Instale o Microsoft Office no seu dispositivo.
 - Após a instalação, configure a sua conta seguindo estas instruções: Configurar e utilizar o Outlook (Suporte da Microsoft)
 
Recursos Úteis para:
Arquivo
- Arquivar no Outlook para Windows – Suporte da Microsoft
 - Arquivar mensagens no Outlook para Mac – Suporte da Microsoft