A CGD entregou-me um cartão de serviço (não personalizado) e o mesmo não funciona. Como resolver o problema?

Âmbito: Comunidade Iscte.

Deve contatar o Atendimento da Informática pelos canais habituais solicitando a associação do cartão de serviço ao seu utilizador.

Informação adicional: O leitores de abertura de portas (colocados fora das salas) ficam vermelhos tal como os leitores de assiduidade (colocados dentro das salas).